Política de reembolso


 

TdeTote. Política de Reembolso

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Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 14 días naturales a partir de la fecha de tu compra. Si han transcurrido 15 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Condiciones  para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar en perfecto estado , en su embalaje y en las mismas condiciones en que lo recibió.

  • El artículo debe estar en el embalaje original.

  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular, los artículos de venta en rebajas o promociones  no se pueden reembolsar.

  • Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

 En estos casos, TdeTote reembolsará al cliente todos los gastos de la compra original salvo el coste directo de la devolución de los productos, que será asumido por el cliente.

TdeTote  reembolsará el pago del producto al cliente mediante transferencia bancaria a la cuenta que el cliente le comunique.